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よくあるご質問 (FAQ)
高級ナビ オンラインストアをご利用の際のご不明点を解決します
配送にはどのくらいの時間がかかりますか？
通常、ご注文完了から2〜5営業日以内に発送いたします。予約商品や一部の受注生産品については、商品ページに記載された納期をご確認ください。
送料はいくらですか？
全国一律800円（税込）となります。ただし、1回のご注文合計金額が15,000円（税込）以上の場合は、送料無料でお届けいたします。
商品の返品や交換は可能ですか？
未使用・タグ付きの状態に限り、商品到着後7日以内であれば返品・交換を承ります。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）、Amazon Pay、あと払い（ペイディ）、および銀行振込がご利用いただけます。
サイズが合うか不安なのですが、サイズガイドはありますか？
各商品ページに詳細なサイズスペック表を掲載しております。お手持ちの衣類と平置き実寸を比較していただくことをお勧めいたします。ご不明な点はチャットにてお気軽にお問い合わせください。
ギフトラッピングは対応していますか？
はい、有料（550円）にてオリジナルギフトラッピングを承っております。チェックアウト画面にて「ギフトラッピング希望」を選択してください。